De opkomst van marketedagen voor reizen
In de afgelopen twee decennia zijn diverse sectoren binnen de detailhandel gestart met speciale koopdagen rondom feestdagen. Zo hebben warenhuizen hun Black Friday, online marktplaatsen Cyber Monday en lokale bedrijven hun eigen dag, Small Business Saturday. Het reisbedrijf is deze trend anderhalf decennium geleden begonnen met een eigen initiatief: Travel Tuesday, een dag die samenvalt met de nationale Giving Tuesday, waarop non-profitorganisaties en goede doelen ook hun acties organiseren.
Hoe werkt Travel Tuesday?
Op deze dag promoten luchtvaartmaatschappijen, hotelketens, cruisebedrijven, reisplatforms en touroperators kortlopende aanbiedingen. Het idee achter deze marketingactie is om consumenten te stimuleren om last-minute reizen te boeken, vooral voor de feestdagen zoals Kerstmis en Oud en Nieuw. Volgens voorstanders kan dit leiden tot echte kortingen, maar er bestaat ook het risico dat marketingclaims misleidend zijn en een valse urgentie creëren.
Waar moeten reizigers op letten?
Reisexperts adviseren om vooraf onderzoek te doen en de kleine lettertjes goed te lezen voordat men op Travel Tuesday beslist te boeken. Het is belangrijk om te controleren op blackout-dagen, beperkingen, niet-restitueerbare tarieven, extra resortkosten en voorwaarden voor kamerupgrades. Daarnaast waarschuwen zij voor aanbiedingen die extra transportopties of bijkomende diensten bevatten, waarbij de zogenoemde ‘extra’s’ vaak worden gebruikt om de echte meerkosten te verhullen.
Herken de echte deals
Volgens Franse, een gespecialiseerde reisadviseur, proberen veel reismerken de prijzen hoog te houden om een luxueus imago te behouden. Tegelijkertijd willen ze lege stoelen en kamers vullen door secundaire voordelen aan te bieden, zoals statement credits, loyaliteitspunten en aan bundels gekoppelde extra’s. Wie zich goed voorbereidt, vergelijkt en bekend is met de normale prijs, kan in veel gevallen echt besparen en niet geld verspillen aan aanbiedingen die op de onderliggende prijzen gebaseerd zijn of in andere periodes goedkoper waren.
Vergelijking en kritisch boeken
Het vergelijken van prijzen, het afstemmen van de reis op persoonlijke wensen en het vermijden van impulsaankopen wordt als essentieel beschouwd. Volgens Franse kan de beste deal soms zijn dat men helemaal niets boekt, als dat beter aansluit bij de planning. Zodoende wordt voorkomen dat druk door timers en marketing de beslissing beïnvloedt, terwijl de meest verstandige keuze soms is om geen enkele deal te nemen.
De ontwikkeling van Travel Tuesday
De oorsprong van Travel Tuesday ligt in eerdere trends binnen de retailsector. In 2017 analyseerde Hopper, een reisplatform, historische prijsgegevens en bleek dat de dag na Cyber Monday sinds negen jaar de grootste kortingsdag voor reizen was. Daarop bedacht Hopper de naam Travel Tuesday. Inmiddels zijn niet alleen het aantal aanbiedingen en het aantal reizigers dat ernaar zoekt toegenomen, maar ook de regio’s waar deze dag populair wordt.
Welke gegevens ondersteunen de groei?
Volgens Schwimer van Hopper was het aantal geplande reizen op Travel Tuesday vorig jaar bijna driemaal zo groot als op Black Friday. Uit rapporten van McKinsey & Company blijkt dat november en december relatief trage maanden zijn voor reisboekingen, waardoor Travel Tuesday een strategisch moment kan zijn om de omzet te verhogen. Vooral in de Verenigde Staten zijn de boekingen op die dag vorig jaar significant gestegen, en er wordt verwacht dat ook Europese reisbedrijven belangstelling voor de dag krijgen.
De rol van online tools en technologie
Vivek Pandya van Adobe Analytics benadrukt dat consumenten door sociale media, influencers, promotiecodes en generatieve AI-platformen nu meer hulpmiddelen hebben dan ooit om deals te beoordelen. Deze tools geven inzicht in prijzen, beoordelingen en social conversation, wat de besluitvorming beïnvloedt. Pandya voegt toe dat prijzen niet alleen afhankelijk zijn van aanbiedingen, maar door meerdere factoren worden beïnvloed en dat de feestdagen niet de enige grote promotieperiodes van het jaar zijn.
Volgens experts
Beide experts, French en Pandya, wijzen erop dat consumenten beter kunnen profiteren door zich goed voor te bereiden en niet impulsief te handelen. Het kennen van de normale prijzen en het vergelijken met andere jaren en periodes helpt om echte bargains te identificeren. French waarschuwt dat als een reis niet past in de planning, het soms beter is om niet te boeken, zelfs niet op Travel Tuesday.
De groei van Travel Tuesday en de internationale toekomst
De dag is ontstaan uit eerdere richtlijnen binnen de retail, waarbij in 2005 Cyber Monday werd ingevoerd als reactie op de opkomst van e-commerce. Later werd Small Business Saturday in 2010 geïntroduceerd om consumenten aan te moedigen bij kleinere detaillisten te kopen. Volgens een rapport van McKinsey wordt verwacht dat Travel Tuesday zich in Europa zal uitbreiden, mede doordat andere koopdagen zoals Black Friday en Cyber Monday zich buiten Noord-Amerika ontwikkelen.
Conclusie: Wees kritisch en voorbereid
Consumenten die zich bewust voorbereiden, vergelijken en kritisch kijken naar aanbiedingen, kunnen beter bepalen of een deal echt voordelig is. Het gebruik van moderne technologieën en het afstemmen van reizen op persoonlijke wensen helpen om niet te worden misleid door marketingtrucs. Het inzicht dat er meerdere ‘koopdagen’ zijn en dat niet elk aanbod de moeite waard is, maakt dat reizigers meer controle krijgen over hun uitgaven tijdens de feestdagen.
