Verhoogd toezicht door de Europese Unie
De toezichthouders binnen de Europese Unie hebben hun controle op de veiligheidsmaatregelen van Shein aangescherpt, nadat Franse autoriteiten illegale wapens en kinderachtige sekspoppen op de website van het modebedrijf hadden gevonden. De Europese Commissie verklaarde dinsdag dat zij het digitale regelgevingskader van de 27 lidstaten gebruikt om meer informatie van de onderneming te eisen over haar inspanningen om kinderen te beschermen en illegale goederen uit haar online marktplaats te weren.
Ontdekking van illegale goederen en de Franse reactie
In Frankrijk is Shein onder vuur komen te liggen nadat functionarissen sekspoppen met kinderlijke kenmerken op de website hadden aangetroffen, evenals grote voorraden illegale wapens van het type “Class A”, waaronder vuurwapens, messen en machetes. Als reactie daarop besloot de Franse overheid de toegang tot de Shein-website in Frankrijk te blokkeren. Daarnaast heeft zij de Europese Commissie gevraagd een onderzoek te starten onder de Digital Services Act, een wet die online platforms verplicht meer te doen ter bescherming van gebruikers, onder dreiging van aanzienlijke boetes.
Verzoek om informatie en de reactie van Shein
De Europese Commissie heeft een zogenaamd “request for information” (verzoek om informatie) naar Shein gestuurd. De woordvoerder van de commissie, Thomas Regnier, lichtte toe dat “wij nu ernstige aanwijzingen hebben dat Shein mogelijk een systeemrisico vormt voor consumenten in heel Europa.”
Het doel is te achterhalen, “ten eerste, welke systemen het bedrijf heeft geïmplementeerd om de verkoop van illegale goederen te voorkomen; en ten tweede, welke maatregelen genomen zijn om te voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot deze producten,” aldus Regnier.
Shein heeft bevestigd het verzoek te hebben ontvangen en verklaarde dat het bezig is het verzoek snel te behandelen. Het bedrijf, opgericht in China in 2012 en sinds enige tijd gevestigd in Singapore, benadrukt dat het een “voortdurende en constructieve dialoog” onderhouden met EU-regelgevers.
